La vendita e l’acquisto di beni e/o prodotti e/o servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dalle disposizioni contenute nel Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 – Codice del Consumo – e ss.mm.ii. e dal Decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 e ss.mm.ii. in materia di commercio elettronico.
1. Disposizioni generali
L’utente navigando in quest’area accede al sito web rinnovopatentiacilecco.it di proprietà di Automobile Club Lecco. La navigazione, la trasmissione dei propri dati e il pagamento di un ordine relativo a uno o più beni e/o prodotti e/o servizi, implicano l’accettazione dei presenti termini e delle presenti condizioni generali, dell’informativa privacy, della cookies policy e delle note legali del presente sito web.
I presenti termini e le presenti condizioni generali si applicano alla vendita di beni, prodotti e servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito web www.rinnovopatentiacilecco.it.
Automobile Club Lecco
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Corso Matteotti, 5/B – “Parco del Broletto” – 23900 Lecco (LC)
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L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti, a leggere i presenti termini e le presenti condizioni generali che si intendono generalmente e inequivocabilmente accettate con l’ordine e/o il pagamento di beni e/o prodotti e/o servizi.
Automobile Club Lecco si riserva la facoltà di modificare i contenuti della presente pagina “Termini e condizioni generali” senza alcun obbligo di avviso e comunicazione agli utenti. La data di pubblicazione e/o ultimo aggiornamento dei contenuti della presente pagina è indicata in fondo alla stessa.
2. Oggetto
I contenuti della pagina “Termini e condizioni generali”:
- disciplinano la vendita, l’ordine, il pagamento, la consegna e la fornitura di beni e/o prodotti e/o servizi sul sito web rinnovopatentiacilecco.it;
- non disciplinano la vendita, l’ordine, il pagamento, la consegna e la fornitura di beni e/o prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi da Automobile Club Lecco che siano eventualmente presenti sul medesimo sito web tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inoltrare ordini e/o pagamenti a soggetti differenti si suggerisce di verificare i loro termini e le loro condizioni generali.
3. Utenti registrati
A oggi non risulta ne necessario ne possibile registrarsi al presente sito web per procedere all’ordine e/o al pagamento dei beni e/o dei prodotti e/o dei servizi proposti tramite lo stesso.
4. Disponibilità di beni e/o prodotti e/o servizi
Non contemplando beni e/o prodotti materiali soggetti a disponibilità, i servizi offerti da Automobile Club Lecco sono sempre a disposizione degli utenti. Solamente l’erogazione dei servizi relativi alle patenti di guida è soggetta alle disponibilità dei medici accertatori.
5. Beni e/o prodotti e/o servizi e relativi prezzi e caratteristiche
I prezzi di beni e/o prodotti e/o servizi pubblicati sul sito web rinnovopatentiacilecco.it saranno quelli indicati, salvo laddove sussistano errori e/o omissioni palesi; per questo motivo i prezzi non potranno essere considerati corretti e/o definitivi fino al termine dell’erogazione dei servizi.
In caso di errore Automobile Club Lecco provvederà ad avvisare quanto prima possibile l’utente, consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo oppure l’annullamento dello stesso con conseguente rimborso della somma già pagata. Non sussisterà a ogni modo l’obbligo di fornire beni e/o prodotti e/o servizi venduti al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I beni e/o i prodotti e/o i servizi pubblicati sul sito web rinnovopatentiacilecco.it possono essere differenti da quelli disponibili presso la sede di Automobile Club Lecco, Corso Matteotti, 5/B – “Parco del Broletto” – 23900 Lecco (LC).
I prezzi possono variare giornalmente sia in aumento che in diminuzione. In caso di beni e/o prodotti e/o servizi in offerta sul sito web il prezzo degli stessi può variare, sia in aumento che in diminuzione, esclusivamente sotto al prezzo promozionale pubblicato e fissato all’inizio di ogni specifica campagna promozionale.
Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA salvo laddove esplicitamente specificato.
I prezzi indicati sul sito web non includono i costi di spedizione ed eventuali altri costi accessori.
I prezzi di beni e/o prodotti e/o servizi possono subire variazioni in qualsiasi momento, tuttavia i cambiamenti non riguardano ordini e/o acquisti già confermati.
L’acquisto online richiede competenza e autonomia di scelta dei beni e/o dei prodotti e/o dei servizi da acquistare e nella verifica delle compatibilità con le proprie esigenze. Non è possibile ricevere online i servizi che richiedono un rapporto diretto con l’utente presso la sede di Automobile Club Lecco, Corso Matteotti, 5/B – “Parco del Broletto” – 23900 Lecco (LC).
6. Costi di spedizione e consegne
Nel caso in cui l’utente abbia usufruito dei servizi relativi al rinnovo della patente di guida, avrà a suo carico l’importo del contrassegno che sarà pari a 6,86 euro (seieuro/86) comprensivi di IVA corrispondente al servizio di recapito della nuova patente di guida. Tale importo dovrà essere corrisposto direttamente al portalettere al momento della consegna.
7. Modalità di pagamento
Una volta selezionati, i beni e/o i prodotti e/o i servizi verranno aggiunti al carrello. Sarà quindi sufficiente seguire le istruzioni per il pagamento inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo; alcune informazioni e alcuni dettagli potranno essere nuovamente richiesti oppure modificati prima del pagamento. Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal (anche con carte di credito) o Bonifico Bancario.
8. Errori nei dati presenti sulla patente di guida, sul certificato o sulla tessera ACI
Dal momento della ricezione o della consegna, l’utente è tenuto a controllare la correttezza dei dati riportati in ogni loro parte e nel caso a comunicarli, entro 5 giorni lavorativi, ad Automobile Club Lecco che provvederà alla richiesta della loro correzione e a fornire quindi una nuova copia.
9. Diritto di recesso e rimborso
Conformemente alle disposizioni legali e legislative in vigore l’utente, solo ed esclusivamente nel caso in cui sia un consumatore cioè una persona fisica che acquista beni e/o prodotti e/o servizi non per scopi riferibili alla sua attività o azienda, ha il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza l’obbligo di specificarne il motivo.
Al fine di esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni (10 lavorativi) dal ricevimento dei beni e/o dei prodotti e/o dei servizi acquistati, una comunicazione a mezzo scritto con data certa (e-mail, PEC o raccomandata A/R) nella quale si manifesta la volontà di recedere dal contratto entro i 14 giorni previsti dalla legislazione vigente.
I clienti che acquistano come professionisti e/o aziende con Partita IVA e per cui è stata quindi emessa fattura non possono far valere il diritto di recesso.
Eventuali eccezioni al recesso sono regolamentate dall’art. 59 del Codice del Consumo.
In caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’utente, Automobile Club Lecco provvederà al rimborso relativo al costo dei beni e/o dei prodotti e/o dei servizi entro 7 giorni lavorativi successivi alla ricezione della richiesta da parte dell’utente. Dal rimborso sono esclusi i supplementi dovuti a commissioni bancarie eventualmente applicate in base alla forma di pagamento scelta dall’utente al momento dell’acquisto. Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento usata dall’utente per l’acquisto: bonifico bancario per ordini pagati a mezzo bonifico bancario oppure storno su carta di credito o PayPal. In caso di pagamento effettuato a mezzo bonifico bancario si chiede cortesemente di indicare nella richiesta di recesso e rimborso le coordinate bancarie necessarie.
10. Foro competente
I presenti termini e le presenti condizioni generali sono sottoposte alla legge italiana. La risoluzione di eventuali controversie che non trovino soluzione pacifica, se l’utente è un consumatore cioè una persona fisica che acquista beni e/o prodotti e/o servizi non per scopi riferibili alla sua attività o azienda, sarà di esclusiva competenza del tribunale del luogo di residenza o di domicilio dell’utente se siti in Italia; diversamente il foro competente sarà quello di Lecco.
Fermo restando quanto appena specificato, con i presenti termini e le presenti condizioni generali l’utente è informato che, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e del Decreto Legislativo n. 130 del 6 agosto 2015, è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (Online Dispute Resolution) derivate dall’acquisto online di beni e/o prodotti e/o servizi, accessibile tramite il seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Automobile Club Lecco non aderisce ad alcun organismo ADR di cui agli artt. 141-bis e ss. del Codice del Consumo.
11. Informativa privacy
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 – “GDPR” – il trattamento dei dati avviene, da parte di Automobile Club Lecco, nel rispetto della vigente normativa, che garantisce la tutela degli stessi e dispone che il loro trattamento sia improntato a principi di correttezza, liceità e trasparenza ed avvenga sempre nel rispetto del diritto alla riservatezza (privacy). Per ulteriori informazioni è possibile consultate la pagina dedicata all’informativa privacy cliccando qui.
12. Contatti
Ogni richiesta può essere inviata ad Automobile Club Lecco utilizzando i recapiti contenuti nella pagina contatti del presente sito web.
Termini e condizioni generali aggiornate al 01/04/2021